Política de envío

En Cervio trabajamos con proveedores logísticos especializados en dropshipping para garantizar que tu pedido llegue en el menor tiempo posible.

Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente a territorio español: España peninsular, Baleares y Canarias.

Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido para España peninsular, pudiendo extenderse en el caso de Canarias y Baleares. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nosotros (incidencias del transportista, festivos, alta demanda, etc.).

Transportistas
Los envíos se gestionan a través de empresas de transporte homologadas (como TIPSA o GLS), que se encargarán de la recogida y entrega en la dirección indicada por el cliente.

Formas de pago disponibles
Tarjeta de crédito/débito y PayPal.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado el paquete, recibirás un email, SMS o mensaje de WhatsApp con la información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

Costes de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos a territorio español. El coste ya está incluido en el precio final del producto que ves en la tienda.

Incidencias en el envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún problema durante el transporte, contáctanos en cervio.info@gmail.com y lo resolveremos con el transportista lo antes posible.